Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
GAGNEROT Guillaume EI, exerçant sous le nom commercial Hexa Labs.
Contact : contact@hexa-forge.fr
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Hexa Labs collecte les informations que vous transmettez volontairement.
Ces informations peuvent comprendre :
- nom ;
- adresse email ;
- société, si renseignée ;
- numéro de téléphone, si renseigné ;
- type de projet ;
- message envoyé.
Les champs nom, email et message sont obligatoires pour permettre à Hexa Labs de répondre à la demande.
Lors de la navigation et de l’envoi, des données techniques comme l’adresse IP, le type de navigateur et l’origine de la requête peuvent également être traitées afin de faire fonctionner le service, de sécuriser le formulaire et de limiter les envois abusifs. Elles ne sont pas ajoutées au message reçu par Hexa Labs.
Finalités
Les données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à une demande de contact ;
- traiter une demande de devis ;
- fournir des informations sur les services Hexa Labs ;
- assurer le suivi d’une demande ou d’une relation client, y compris par une relance directement liée à la demande initiale.
- sécuriser le formulaire et prévenir les envois abusifs ;
- maintenir le bon fonctionnement du site.
Hexa Labs n’envoie pas de newsletter.
Hexa Labs ne revend pas les données personnelles et ne les transmet pas à des partenaires commerciaux.
Base légale
Le traitement repose sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles lorsque la demande concerne un devis ou un projet ;
- l’intérêt légitime d’Hexa Labs lorsqu’il s’agit de répondre à une demande d’information, de sécuriser le service, d’effectuer une relance directement liée à la demande ;
- le respect des obligations légales lorsqu’une relation commerciale est établie.
Destinataires des données
Les messages envoyés par le formulaire sont accessibles à Hexa Labs. Ils sont traités sur notre serveur OVHcloud puis transmis à la messagerie contact@hexa-forge.fr hébergée chez OVH.
Cette version du site n’intègre aucun outil de mesure d’audience ni traceur publicitaire.
Le suivi commercial utilise un outil interne à accès authentifié.
Durée de conservation
Les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect.
Les données des clients sont conservées durant la durée de la relation commerciale, puis archivées si nécessaire pour respecter les obligations légales, comptables ou contractuelles.
Les documents comptables, notamment les factures, peuvent être conservés durant la durée légale applicable.
Les journaux techniques du serveur sont soumis à une rotation et ne sont conservés que pendant la durée nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement du service.
Mesure d’audience et cookies
Aucun outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire n’est ajouté par Hexa Labs dans cette version du site.
L’outil interne utilise des cookies techniques nécessaires à l’authentification et à la sécurité de l’accès.
Droits des personnes
Vous pouvez demander :
- l’accès à vos données ;
- leur rectification ;
- leur suppression ;
- la limitation du traitement ;
- votre opposition au traitement ;
- la portabilité de vos données, lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits ou vous opposer aux relances liées à votre demande, contactez :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
